Cómo cancelar tu suscripción

Si todavía estás en tu prueba de 7 días

Puedes cancelar antes de que termine desde el portal de compras de Hotmart (mismo lugar donde ingresaste tu tarjeta) y no se te cobra nada. Si no cancelas y no sigues usando VOXIA, al terminar la prueba se procesa el primer cobro igual — cancelar es lo que lo evita, no dejar de usar la app.

Si ya activaste un plan pago

Tienes dos formas, igual de válidas:

1. Desde el portal de compras de Hotmart (el correo de confirmación de tu compra trae el enlace): busca tu suscripción a VOXIA y selecciona cancelar. Hotmart corta la renovación automática de inmediato; conservas el acceso hasta el final del período ya pagado.
2. Escribiéndonos a soporte@voxia.app pidiendo la cancelación — lo hacemos por ti el mismo día.

No hay formularios largos, encuestas obligatorias ni necesitas hablar con nadie para retenerte.

¿Y si quiero que además se borren mis datos?

Cancelar la suscripción y eliminar tu cuenta son cosas distintas. Si además quieres que borremos tu Plan de Hoy, tu racha y tu historial, dínoslo en el mismo correo — ver Política de Privacidad.